另外，紧急情况部调查人员指出，没能及时报警或是造成如此大规模火灾的原因之一。目前，调查人员正在询问目击者及两名受伤者，进行进一步调查。对于本次事故，已根据俄罗斯刑法第216条第3部分关于“生产作业中违反安全规定，造成三人以上死亡”的规定展开相关刑事案件调查。

为了避免伤人事故发生，当时通过统一指挥，组织警卫官兵、清洁工人和服务人员一百余人用绳捆扁担抬，喊着号子同步迈进的办法，终于安全地将巨大地毯放进了迎宾厅。

《江西3岁萌娃打110求助 超可爱对话曝光》中国驻叶卡捷琳堡总领馆官网上证实，这场火灾中有7名中国公民遇难，有1人受伤。而俄罗斯当地紧急服务部门表示，还有2名轻微烧伤的中国公民自行寻求医疗帮助。