袁伍常的多名工友称，事发当晚他顶替工友值班，“一般先去集控室开个会，签个到，之后回宿舍待命，有抢修任务才赶赴现场。”

“全国各地加盟店开得太快，而后援服务、员工培训、店面装修等等又跟不上。最要命的则是投资巨大的钻石店。”该元老介绍，以8家高端直营店为例，平均每间开店费用竟然高达2000万元，以及其间反复聘请专业机构谋划IPO却又失败，这中间产生了财务大窟窿，总计超过了2亿元。

《我国内贸流通"十三五"成绩单:网络零售额全球第一》对此，袁伍常家属的代理律师王胜生曾向澎湃新闻表示，“法院认定在抢修地点才属于在工作岗位，那实在是太狭隘了。类似110、消防等一般也处在待命状态、值班状态的工作，难道只有在出警到达事发现场时才处于在岗吗？”