上世纪70年代末，郑若骅在英国伦敦国王学院攻读土木工程学士学位，遇到一位英国资深大律师前来讲课。他既是律师，也是工程师，还是名仲裁员。那堂课上，郑若骅了解到仲裁的作用：所谓仲裁，是指纠纷双方将争议提交给双方所信任的第三方，由第三方根据相应法律、程序公正地作出裁决的争议解决方法。不同于诉讼受法域差异的约束，根据《纽约公约》，仲裁裁决可在150多个国家执行，并且一裁终局，可以大大节省纠纷解决的成本，因此在建筑业备受推崇。就这样，仲裁二字在郑若骅心里生了根。

具体实践的过程中，“十优满意单位”和“十差不满意单位”是由武汉市治庸办对全市224个机关处室、3144个基层站所进行评议后梳理的。

《暖心又心疼！他们在寒风中轮流托举电线1个半小时》2011年4月，时任武汉市委书记阮成发决定发起“治庸风暴”，当时，武汉存在投资环境差，优惠政策难兑现的情况，在全国副省级城市中工业产值排名靠后，因此，阮成发要求要彻底转变“庸、懒、散”作风，优化城市投资环境，发起“治庸问责”。