由于飞机刚刚起飞不久，飞机自重较大，为了保障降落的安全，东航机长驾飞机空中盘旋30分钟耗油，并通知东京机场做好相关救护准备，安排救护车等待。飞机于当地时间9点47分在东京羽田机场平安降落，东航地面工作人员陪伴婴儿一家三后下机接受救治，同机的130多名旅客表示理解。

“不准孩子玩玩具，还打了嘴巴。”郑鑫告诉上游新闻-重庆晨报记者，听孩子说了情况之后，家里人觉得有必要和幼稚园反映一下情况，“第二天，也就是11月29日早上，我们家孩子就把情况和幼稚园的刘院长说了。”

《保护人权规范公权 25件国家赔偿典型案例发布》装修公司设计部曹先生：“工程部的经理也来过现场，他也看了一下，他说就是从室外的泛水泛进来的，交房也这么长时间了，现在如果说最后真的鉴定公司有责任的话，这么大个公司，不会说不承担责任的。”