刘银川的妈妈得知儿子失联后伤心不已，每天晚上都睡不着觉。“我们不同意他去徒步，但他说那是他的信仰，他说一个人没有理想，活着还有什么意思，我们也没办法，只有让他出去了。”刘银川的妈妈对红星新闻说，如果这次儿子回来，再也不愿意他去冒险徒步了。

11日，封面新闻记者独家对话外卖小哥简先生，他说，自己送餐结束后返回原地，“（撞我的）司机已经不见了。”

《杭州西溪路人行道塌陷现场发现1名失联人员》微博网友@福建高校那点事11日发文称，11日早上，福建船政交通职业学院有学生坠楼，救护人员迅速赶到进行抢救，最终抢救无效身亡。现场已被封锁，事件具体情况还在调查中。