1月11日下午，郭家富的大哥、重庆富侨创始人之一郭家荣接受了成都商报客户端记者的采访，他表示：“为四弟郭家富发起众筹其实是富侨老员工的自发行为，包括我本人最初也并不知情，直到10日才被告知。当时已经筹集到20多万元了，对此表示万分感谢。”

在这里工作了十几年的店员陈跃是重庆江津人，对郭家富有一定了解。她告诉记者，郭家富十几年前就有肝病，得过肝腹水，这次情况最为严重。“郭总对员工很好，帮助了很多有困难的人。这次‘轻松筹’是员工自愿捐款，甚至很多已经离职的员工都捐了。”

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》从25日发布招聘公告到27日公布处置，仅用了3天时间。天心区主动接受监督、快速调查、严肃问责的举措，赢得了社会的好评。