信里写的是陈昕与环卫工老奶奶在寒夜里邂逅后的感受和建议。1月5日晚上8时30分，陈昕和爸爸在当地中山南路遇到了一位环卫老奶奶，询问后得知老奶奶还在做保洁，暂时回不了家，“即使完成工作，也不能提前下班回家”。路上，陈昕也发现有些完成工作的环卫工老爷爷、老奶奶因为工作时间规定，只能等在路边休息。

据刑事起诉书显示，联邦检察官阿曼达(AmandaJawad)指出，普拉布在受害人清醒后住了手，随后受害女子到飞机后部向空姐投诉此事。两名空姐告诉联邦调查人员，受害女子向她们投诉时边说边哭，衬衫和裤子都被解开了，时间是早上5点30分左右，距离飞机降落还有40分钟。随后乘务员将受害女子留在飞机后部，并给她提供了另一个座位。而当乘务员询问受害女子时，普拉布的妻子走到了飞机后部，去了解发生了什么。

《暖心又心疼！他们在寒风中轮流托举电线1个半小时》“有人听说了这件事，知道患者是医生，就想来看看，因为他们的家人也有当医生的，知道当医生不容易。还有的人看到了网上的链接，想看看是不是真事，确定之后就给我塞下几百元钱，其实他们穿着也很朴素，看起来也不富裕。”代晓颖红了眼圈儿，“一开始，我真的感觉天要塌下来，当好心人一个个出现的时候，我好想给他们跪下……是大家的陪伴让我挺了过来。”