案发后，龙华公安分局刑警大队、便衣警察大队和中山派出所联合开展调查。很快，办案民警通过多方侦查，迅速锁定了犯罪嫌疑人的身份信息。

据《芝加哥太阳报》报道，安克雷奇机场警方表示，美国联合航空4日从芝加哥飞往香港的航班上，一名男性旅客使用厕所时，不仅把机上两个厕所弄得一团糟，甚至还脱下衬衫放入马桶内试图与粪便一起冲走，导致机上两个厕所无法使用，该航班机长因此临时决定转降在阿拉斯加的安克雷奇机场，由执法人员把该名男子带下飞机。

《国办印发《意见》:促进养老托育服务健康发展》旅客的表扬信里这样描述当时情景：“一乘客出现呼吸困难，不停呕吐，随时可能出现生命危险，180的大高个子蹲在狭小的座位空间，不停安慰、沟通、鼓励患者，干净的制服上，满是患者乘客的呕吐秽物，我距患者隔着两排都比较难忍，他坚持了整整40分钟（实为30分钟），不停鼓励患者树立信心，通过各种努力确保患者平定度过飞行期。”