包女士反映，她上个月在网上买了件首饰。收到货后，她觉得是假货，跟店家去协商，双方闹得不太愉快。后来，对方居然把她孩子的照片放在网上，问谁要买。

严文井不大参与日常事务，听汇报或者批阅公文通常只谈原则，不给具体意见。他爱猫，最多时家里养过七只。他喜欢西洋音乐，常去琉璃厂淘唱片，家里有几百张奏鸣曲和交响乐的唱片。开会时，他常偷偷给人画肖像，好友张天翼、赵树理经常成为他的素材。

《银保监会出台独立个人保险代理人监管规定》最后，他也特别提醒大家：“一个年龄大的人如果有基础病，有高血压、有糖尿病的病人或者既往就有冠心病，出现胸痛不舒服要及时就诊，不要一个人去医院。”